一哥們,搞門窗12年,經(jīng)歷各種事,見過各種人,有一天在閑聊之余,他對12年門窗生涯做了個總結(jié)~~
他是這樣走上了搞門窗之路的:
當大家感覺打車麻煩時--滴滴出現(xiàn)了
當大家感覺購物麻煩時--淘寶出現(xiàn)了
當大家感覺吃飯麻煩時--美團出現(xiàn)了
當大家感覺匯款麻煩時--支付寶出現(xiàn)了
當大家要裝修房子想要購買門窗時--大前門道整體門窗就出現(xiàn)了
在搞門窗過程中,他發(fā)現(xiàn)許多客戶很有意思:
老婆和老公選門窗,找一個朋友參謀,再找一個親戚給意見,又找一個同事給建議!**后拿自己的錢,安裝了別人喜歡的門窗!這是經(jīng)?吹劫I門窗人的狀態(tài)!
(其實,香港**設(shè)計師一句話道破天機:**大的設(shè)計就是憑自己的感覺舒心就好!要買自己覺得喜歡的門窗,選擇什么樣的居家方式,全靠你自己的心。
還有的客戶太奇葩了,買質(zhì)量好的嫌貴,便宜的怕壞,高檔的怕浪費,普通的還嫌丑,門顏色上黃色太黃白色太冷,黑色太悶,花的太亂,凈版的嫌沒圖案,有圖案的要配點花紋,沒圖案要雕,匹配的沒特色,特色的又不合適,個個客戶都快趕上設(shè)計師了···
接觸很多很多客戶后,他還發(fā)現(xiàn):
男人兩大愛好:拉良家婦女下水;勸風塵女子從良。
女人兩大愛好:和窮人總是在談錢;和富人談的全是感情。
而不少客戶卻有兩大愛好:和高端產(chǎn)品總在談價格;和低端產(chǎn)品老是談質(zhì)量!
他也慢慢發(fā)現(xiàn),其實:
因為價格離去的客戶
還有可能回來,
因為質(zhì)量離去的客戶
多半不會回頭,
因為態(tài)度離去的客戶
永遠不會回來。
價格不合適可以談
質(zhì)量沒做好可以改進,
在這市場紛紛擾擾的大環(huán)境中,
發(fā)現(xiàn)需求、滿足需求
我們拼的不應(yīng)該價格,我們拼的應(yīng)該品質(zhì)和服務(wù)!
賣了很多很多門窗后,他覺得:
有一種質(zhì)量叫“回頭客”
有一種信譽叫“朋友介紹”
有一種信任叫“我就相信你”
每個顧客都是**好的活廣告~
做生意,不欺騙,不坑人才會長久
信任我們的,我們不會讓你失望,不信任我們的,請給我們時間,我們會慢慢讓客戶相信我們!
搞了12年的門窗,他**想對客戶說的是:
市場病態(tài),客戶要便宜,商家要利潤, 如果你在乎的是質(zhì)量,請尊重它的價格。如果您想要的是便宜,請接受它的陷阱。自己選的廉價之路,哭著也要走完!物美價廉只是一種營銷手段,從古到今都是一分價錢一分貨,再美的言語也彌補不了品質(zhì)的缺陷,用買蘿卜的錢永遠也買不到人參的品質(zhì),這是永恒不變的定律!
后來,搞門窗時間長了,慢慢也有了自己的原則:
搞門窗的原則是:只宣傳,不強求,合適,就買,不合適,不買。發(fā)朋友圈,只是想告訴朋友們:我們一直搞門窗,你們隨時都找得到我。不夸大,不忽悠,咨詢我,我會耐心解答,客觀分析,優(yōu)勢劣勢擺出來,找到適合你的門窗,選擇權(quán)在你。買與不買,友誼常在!
再后來,搞門窗時間長了,也發(fā)現(xiàn)了一個秘密:
這個秘密就是,
生意,生意,
就是要“讓陌生人滿意”
陌“生”人滿“意”了
生意,自然就會風生水起
“陌生人”和熟人朋友一樣
在生意上,都是貴人
用好的產(chǎn)品和價格留住陌生人
陌生人就成了我的朋友
搞門窗久了,**終發(fā)現(xiàn)了:
其實**開心的不是賺了多少錢,而是賺到了多少陌生人的信任,久而久之成為朋友,并且一直信任你,支持你,選擇你;
這是用錢都買不到的人格魅力!感謝你們!窮死不要撒謊,難死不要騙人!堂堂正正做人,明明白白做事!
永遠不要丟掉別人對你的信任,因為別人信任你,是你在別人心目中存在的價值!否則有一天當別人把你看清了,也就看輕了。!
搞門窗這么久了,**大的收獲就是擁有那么多信任我們、支持我們的客戶朋友!客戶才是我們的**大財富!
大前門道,整體門窗開拓者,專業(yè)做門25年,誠信廠家,質(zhì)量有保障